Основные обязанности: Комплексное обслуживание физ.лиц. Универсальный специалист по направлениям вклады, кредиты, переводы, зарплатные проекты. Консультирование клиентов, выявление потребностей, презентация и продажа банковских продуктов. Осуществление межбанковских переводов, переводов SWIFT, а также по системам Western Union, Золотая Корона. Гашение и оформление кредитов. Операции по вкладам: открытие, ведение и закрытие счетов. Оформление договоров по выпуску и обслуживанию банковских карт. Учет, хранение и выдача банковских карт. Оформление и предоставление услуг по банковским картам, взаимодействие с процессинговым центром. Продажа монет. Осуществление кросс-продаж. Работа с существующей клиентской базой, осуществление «холодных» звонков, с целью продажи банковских продуктов. Проведение презентаций на предприятиях и предложение услуг Банка в рамках зарплатного проекта. Выполнение индивидуального плана продаж продуктов Банка. Ведение претензионной работы с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций. Исполнение обязанностей контролера доп.офиса по работе с физическими лицами (право контрольной подписи, осуществление контроля розничных операций, проверка правильности заполнения платежных поручений, законности операций). Знание и исполнение требований 115-ФЗ . Осуществление продаж страховых продуктов ООО «Росгосстрах» и ОАО «Альфастрахование», в рамках партнерства с ПАО «МДМ Банк».

Экономический, Специальность: Менеджмент организации. Специализация: Управление персоналом в организации

Экономический, Специальность: экономика, бухгалтерский учет и контроль. Специализация: Аудит